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中米&カリブ海 カンクン
ホテルランク*
ホテルの基本情報
宿泊した方々の平均評価(全1件)
総合評価
2.5
ロケーション
2
サービス
2
客室
3
食事
2.5
*ホテルランクは各国が発行するホテル資料や現地手配会社の情報をもとに弊社独自に設定したものです。
口コミ
繁華街が遠い。どこに行くにもバス必須。
総合評価
投稿日:2018/8/15
くくるかん さん(0歳 女性 2018年8月宿泊)
ロケーション
ホテルゾーンへも、ダウンタウンにも、バスに乗らなければ行くことができません。バスは1分ごとに来るほど、頻繁に便はありますが、時間によっては混んでいることもあり、タイミングよく降りるにはコツが必要だと思いました。バス停のマップはありませんので、CASA MAYOで降りると、運転手に必ず告げておいたほうがいいと思います。
サービス
人懐っこい感じの気さくなフロントでした。お掃除は男性がしているようです。日本への絵葉書をフロントで出してもらうことはできませんでした。
客室
6階のラグーン側ではない方です。つまり、ククルカン通りに面していて、カーテンを開けるとバス停からまる見えです。冷蔵庫はありません。シャワーは固定式です。部屋はたいへん広くのびのびできます。しかし、3泊目の夜、外出から帰ってくると、部屋のオートロックキーが壊れていて、修理が終わるまで1時間廊下で待たされました。その後ラグーンビューの部屋に変えてもらいましたが、修理が終わるまでの過程に大変苛立ちをおぼえました。
食事
朝食付のプランだったのに、レストランのスタッフから、最初代金を請求され、戸惑いました。毎朝、食事したことの記録にサインさせられ、そういうルールで仕方ないのだと思いますが、少し不快でした。私は8時までに朝食をとっていたのですが、あまり客がいませんでした。ラグーンを見ながらの外での朝食は素敵ですが、8月上旬だったためか、朝食をとるだけで汗びっしょりになります。
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